法律问答
你好,我昨天买了一件衣服,是衣服店老板送给我的。我说我想要m代码。后来,当她的衣服被送走时,我发现衣服没有标签或xl代码。我请老板换m代码。她骗我说这都是相同的平均代码。我穿的衣服真的很大。我怎样才能要求他退货?
消费者维权
2021-05-12 14:41:31
律师解答共有2条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
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