法律问答

你好，上买了东西，商家迟迟不发货，是否可以申请退一赔三

消费者维权

2023-04-15 14:33:10

协商不成，可以向消费者协会投诉
你好：可以起诉解决看证据了
消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
法律分析：法律规定卖家不发货可以发起投诉，然后要求对方进行赔偿，违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的相应比例作为违约金，需要先看卖家的发货规则，尚未超过规则中约定发货时间的，可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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