法律问答

xx客人说点我们餐吃出异物。要求赔偿。我们说把餐拿回来看一下是什么东西这个该怎么处理

消费者维权

2023-04-15 14:50:18

你好，可以适当主张赔偿
你好，可以起诉销售者
你好，找商家索赔
在餐厅吃到异物按法律赔偿如下：
1、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍；
2、严重还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
食品里面发现有异物怎么解决
食品里面发现有异物解决方法如下：
1、消费者可以要求退货、更换或维修；
2、消费者消费者应保留好相关证据，向相关的食物购买方应申请相关的赔偿或者，投诉到消协进行处理；
3、也可以向卫生监管部门和工商局进行举报。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
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