法律问答

退机票费用太高该怎么投诉。我昨天上午买了机票，但是下午退票了。退票费用高达85%

消费者维权

2023-04-15 15:50:10

你好，按照合同约定处理此事
你好，建议与民航局协商解决
根据合同约定维权
机票退票手续费规定是：
1、航班出港延误或者取消时，承运人应当根据运输总条件、客票使用条件，为旅客妥善办理退票或者改签手续，并需要出具书面证明；
2、前述情形下，未为旅客办理退票或者改签手续的，处4万元以上6万元以下的罚款。
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李士刚律师

广东华商律师事务所

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