法律问答

在小区门口超市买的零食，打开里面有蛆，很大臭味

消费者维权

2023-04-15 16:15:48

你好，建议我方向消费者协会投诉处理
你好，可以向超市索赔
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
法律分析：在超市买到发霉食品的解决办法：
1、找超市要求处理，如果超市不愿赔偿，可投诉到工商部门；
2、找超市获取赔偿金，买到变质或者超过保质期的食品，消费者均可获得赔偿金；
3、向食品安全相关部门求助，根据《食品安全法》规定，食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
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