法律问答

你好，在用减肥产品，但是效果不理想，而且店家经常有事不开门，不想减了，但是钱不给退，退一半也不行，怎样可以让她退钱

消费者维权

2023-04-15 16:43:15

你好！可以向消费者协会投诉的
可以向消费者协会投诉，也可以向工商举报或者起诉解决
协商不成、可以通过法律途径维权
法律分析：商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。
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建议尽量协商处理吧

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