淘宝买的电子厂品有质量问题要求退货退款货发回去了他们不给退款一直拖
2021-05-11 22:38:42
律师解答共有3条
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你好，依据双方之间协议约定办理
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你好，可向相关平台投诉
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
