我在XX买了祛斑霜，评价好，效果好，最后没有效果，个人问买的人老实说，评价多是假的，我要求退款找他们，他们态度不好，最后无视我，我到处宣传他们的产品是假的，这是违法的吗？
消费者维权
2021-05-11 18:40:19
律师解答共有1条
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《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
