法律问答
您好，我在易方XX购买基金，提现时被告知账号输入错误，资金被冻结
消费者维权
2023-04-15 19:06:08
律师解答共有4条
可以向对方协商解决
你好，在哪里冻结的
询问客服办理，确定具体原因
资金被冻结了可以立即拨打冻结资金的银行卡对应的银行客服电话或者是直接前往银行线下网点，与银行工作人员确认冻结的原因。 如果只是由于个人银行卡意外密码输入错误或是有商户预授权冻结，这类冻结是暂时性的，不需要处理，等待自动解冻即可， 如果是其他的原因被冻结资金，则需要收集相关的材料向银行寻求解冻。
账户冻结与账户资金冻结的区别
1 、二者冻结的对象不同：账户资金冻结只是账户内的某一笔或几笔资金被冻结了，其他资金仍处于正常可用的状态；而账户冻结则代表整个账户内的资金都冻结了；
2 、冻结的源头不同：账户的冻结一般是由人民法院要求银行来执行，而账户资金冻结一般发生在购买有价证券时，在认购期间，资金暂时不会转到股票账户中，会暂时冻结，直到交易完成才会恢复解冻。
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