法律问答
你好。我在淘宝买了一双鞋,一开始因为他原本质量的问题,我穿了没有几次他鞋子就裂开了,然后退回去修,然后说重做了一双给我,但是那一双寄过来是根本我穿不了,他脚背太小了,而且他不支持退换货了现在。因为我买的鞋码是比我的脚大两个码的,不可能穿不下的,是他那边的做鞋师傅做尺寸出问题。却让我这边来背这个锅。
消费者维权
2021-05-11 09:15:17
律师解答共有2条
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
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