法律问答

我在网购食品中吃出了头发，要求商家赔付一千元，但商家拒绝赔付，这种情况我该怎么处理呢

消费者维权

2023-04-15 19:56:49

可以平台客服投诉
可以通过诉讼方式维权
你好，建议协商处理
食品吃出头发，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
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