12月25号晚上十点在实体店买了两件羽绒服,其中有一件羽绒服是免洗面料的,到现在16点时间,我穿了3次才发现脱皮了,去找店家他们承认质量问题,还有挂在店里没有卖出去的衣服也有脱皮的现象,只是不是我的那款,他们只要求我换,可是我不敢换了,怕又有质量问题,这种情况我可以要求退款吗?
消费者维权
2023-04-15 21:35:54
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你好,可向工商行政管理部门投诉
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你好,可以找消费者协会投诉
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你好,可向消费者协会投诉
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法律分析:如果是衣服有问题,商家不给你退换的话你不想要了,你可以向消协举报,可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报,或者是直接去当地的工商所咨询投诉,你也可以先与对方协商,如果协商不成,可以直接起诉。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。