法律问答
你好,在实体店买的空调,用了五年,空调出现故障,叫售后来修才发现是二手的,咋整
其它
2023-04-15 21:41:54
律师解答共有4条
可以进去起诉,要求赔偿
可以向12315投诉
你好,可以到消协投诉
法律分析:
1、联系经销商,进行退货或更换处理。
2、直接向当地质量监督管理部门进行投诉,维护消费者的合法权利。
3、各区域的销售和库存情况都有差别,也没有办法保证消费者购买的空调都是当年生产的,但质保期都是从空调安装当日开始计算,不会影响消费者享受六大权利,可以与生产厂家进行交涉。
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