法律问答

我淘宝上申请的退货退款，钱已退到账，但没有快递来取件

消费者维权

2023-04-15 22:19:01

你好。建议协商解决
建议起诉对方解决
你好：建议起诉对方解决
法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。
等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；
跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

支付宝付款被骗投诉可以退款吗

刑事辩护 2435

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

退货卖家运费谁来承担

运费险申诉

退货卖家运费谁来承担

网购可以七天无理由退货吗

人身损害赔偿 890

我在淘宝买东西，申请退款，卖家拒绝退款，并没有快递取件信息，

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

退款了又收到货犯法吗

不当得利知识 10449

退款了又收到货犯法吗

我在淘宝买了东西收到货不满意按了退款，快递上门取件，退款成功

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如

我在淘宝上申请退款退货，现在撤销了。货已被快递站代签收，还能

消费者享有退货权，退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求，而经营者应当无

拼多的购物，货没有收到，发的空包裹，己好评，己确认收货了，申

按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1435

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1060

快递又被卖家退回了。我该怎么办？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 735

昨天下午我买了一台麻将机，不想要.能退吗？

你好，需要根据合同约定处理

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 660

我在快递单上扫描二维码，货到付款，我能拒绝吗？我该怎么办？

消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②

判决抵押无效如何处理

抵押担保 455

商家不退货也不换。该怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 510

我在实体店买手机很贵。我可以退货吗？

你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

巴中律师南江县律师平昌县律师通江县律师巴州区律师恩阳区律师

成都律师泸州律师绵阳律师内江律师南充律师宜宾律师达州律师眉山律师凉山律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权