法律问答
国家劝返退票为什么还要收取手续费
其它
2023-04-15 22:45:44
律师解答共有4条
您好，可以向车站投诉
可以向航空管理总局投诉
建议到铁路官网投诉
法律分析：退票收取的手续费不一样。退票的手续费是分几种情况的，一是因承运人(铁路部门)责任（晚点，停运等等）致使旅客退票的话，这种情况是不会收取手续费的，因为这是承运人的责任。
二是乘客自己导致的原因，自己临时改变计划，要退票等等，这个时候是需要收取一定手续费的，和平常的退票规定是一样。
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