去照相馆拍照！增加了500元的照片！因为照片数量不一致！要求退款！商家不说我提前复印了底片！但是我们没有！这件事怎么处理？
消费者维权
2021-05-09 19:43:29
律师解答共有3条
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《消费者权益保护法》第
二十四、二十五条规定，商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除条件的，消费者可以随时退货；不符合法定解除条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 -
有证据可起诉索赔
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你好：按约定办理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
