法律问答

您好,高铁票过了几天还可以退票吗?

其它
2021-05-09 11:09:05
律师解答共有3条
  • 如果您是在互联网上购买的高铁票,在没有取到纸质车票的情况下,在手机12306APP上就可以办理退票。在互联网上最晚的退票时间是在开车三十分钟之前(夜里23:00~早06:00期间12306为系统维护期间,不办理购票,改签及退票业务);这里的开车之前是指你购买的车票标注的出发站开车之前,而不是这趟车次的始发站开车之前。
    如果手里已经是纸质车票,需携带身份证及高铁票于开车前火车站售票窗口办理退票
  • 高铁票误点后,2小时内经站长批准可以退票,如果超过时间也可以改签当日24:00前的其它高铁。旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
    特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理
  • 高铁时间过了,是可以申请退票的,但是有时间限制,如果在开车两小时内,经过和车站方面协商可以退票。开车两个小时之后,高铁票则不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,改签有个前提,必须是在有余票的情况下。
    改签时间也只能仅限当天,超过当天时间的24:00便不能支持改签了,也就是作废。还有,高铁车票只能改签一次,超过一次便不能改签了
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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