法律问答

您好！我在xx上买的水果因为物流的原因8天了，才收到货，我不想要了，怕已经不新鲜了，但是商家不允许退款怎么办

消费者维权

2021-05-09 07:08:54

你好，建议双方协商解决
你好，可以报警或起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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