法律问答
您好,我在电视购物上购买了一件499元的衣服,收到货以后不合适想退货,但是卖家要求扣掉我100元的磨损费,请问这个要求合理吗
消费者维权
2021-05-09 05:43:34
律师解答共有3条
你好,可向消费者协会投诉
你好,可以到消协投诉
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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