我今年3月3日去了海门XX和XX店，卖了XX诺18K金表，价格是1万1千8千日元。带着10天的表带，表壳发生了氧化现象。去店里换表带，把表壳送到工厂重新研磨。15天后，4月3日拿到了手表。今天4月12日又发现氧化现象，可以请求陪同和退货吗？
消费者维权
2021-05-08 16:10:48
律师解答共有1条
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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
