法律问答

我在全xxx索平台投诉了怎么撤销啊

消费者维权

2023-04-16 00:59:01

你好，协商不成可以起诉
可以询问平台客服
邮政主管部门投诉解决
一、已受理的投诉怎么撤销
1、如尚未初查受理的，可以在平台点击“撤诉”；但如果是已经受理的，无法撤销。消费者也可以直接打电话“12315”咨询。如果12345已经联系到相关职能部门，相关的工作已经展开，在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反馈，如果投诉事项已经解决，可以向工作人员说明情况，并不再投诉就可以了。
2、
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