我们是美容院，主治问题性皮肤的治疗荷尔蒙我们没有签约，顾客来店里治疗荷尔蒙的脸，她不合作脸的症状变得严重，顾客来商量，要求退款，否则免费治疗，这种情况下不知道该怎么解决。
消费者维权
2021-05-07 13:41:17
律师解答共有3条
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离婚包括解除婚姻关系和财产分割。如果在解除婚姻关系时没有处理共同财产的，可以自行协商处理，协商不成的也可以起诉至人民法院由法院审理查明后对共同财产进行调解或判决进行分割。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
