法律问答
幸运的是,在网上微商购买了3000件玉器商品,要求退货。他找了各种借口。
消费者维权
2021-05-06 18:03:39
律师解答共有3条
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
可以投诉卖家,或者鉴定起诉
可以向消费者委员会投诉要求解决
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