我的卡少了5000元，听说去柜台付款了，这期间我没有网上购物，也没有收到定制的邮件注意。我问他们怎么办，他们说他们管不了。我想问一下，他们没有责任吗？我应该去哪里取回我的5000元呢？谢谢你。
2021-05-06 08:13:32
律师解答共有3条
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一般来说有三种途径解决
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。 -
协商不成，可以诉讼解决
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报警处理，依法解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
