你好！我是星级酒店的饮食部经理和销售经理。在这期间，刚进入新酒店，因为料理混乱客人买了4桌的发票很少。现在酒店要求按成本赔偿几千元。管理者即使有连带责任也没有这样计算。请回答酒店的做法是否合理。
2021-05-05 17:22:11
律师解答共有1条
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酒店是否要承担责任要视具体情况而定。如果酒店尽到了安全保障义务，则酒店不需要承担侵权责任，否则，酒店要承担侵权责任，在其未尽到安全保障义务的范围内承担侵权责任。安全保障义务是指宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，应尽的合理限度范围内免他人免受损害的义务。
《侵权责任法》第37条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。""因第三人的行为造成他人损害的，有第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
”
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
