一个买金正平板手机上的人说生产厂家做主题活动，付598送500块冲值卡和电脑上。我之后了解是假的！货到我一直沒有去拿，他威协我讲没去拿，他就将我个人信息和录音通话传入本地告我司法部门。后边被逼无奈我要去拿啦，可是用来没话费充值卡并且用不上，我该该怎么办？
外商投资
2021-05-05 12:26:37
律师解答共有2条
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一般来说有三种途径解决
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。 -
如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
