法律问答
我买了四轮电动汽车,第三天发现是假货。我要求退货的卖方不要退货。我们必须先向谁投诉,谢谢律师商量。
消费者维权
2021-05-04 12:28:25
律师解答共有3条
《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
你好,可向消费者协会投诉
向消协投诉或固定证据诉讼处理
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