楼顶室内装修完毕后发生难题,浸泡造成我们家卧室灯具毁坏,墙壁掉渣到床边,楼上住户一直拖早已一年未处理,物业管理服务融洽未果,如今卧房都安裝不上灯,今日另一个屋子(生活阳台改为的卧房)又逐渐渗水,木地板淋湿一厘米厚的水,上来发觉她们把餐厅厨房建在生活阳台,并并不是房地产商规划好的屋子,物业管理服务不管理方法这事,我想问一下怎么处理呢,感谢
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物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的管理、服务和控制,规范业主、物业使用人的装饰装修行为,协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正,从而确保物业的正常运行使用,维护全体业主的合法权益。物业装饰装修管理是物业服务的重点和难点之一,不仅要求细致专业、一丝不苟,方案上严格把关,沟通上入情在理,而且要求物业管理单位高度敬业、检查频密、消灭隐患、及时整改。
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关于业主维权,业主可以去当地的房管局物业管理科去投诉,也可以求助当地的新闻媒体,实在不行也可以去当地法院起诉。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。