我是药材经销商，我收购药材苍术从外面看是一样的，我没有仔细观察就得到了，销售时商家确认的结果是假的，合计500斤以上:金额5187元。我要求卖给我的人退款，人不退款。律师应该承担这个责任吗？对方应该承担什么责任？我应该向对方要求什么样的法律责任。
消费者维权
2021-05-03 13:19:59
律师解答共有3条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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生产、销售假药的经营者应承担的责任有：
一、民事责任，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费等；
二、行政责任，生产、销售假药的，没收违法生产、销售的药品和违法所得等；
三、刑事责任 -
您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
