你好!前天在手机店买了手机。店员说xx分成平板电脑2299,每月152.43元,可以直接充电到手机上当电话费,但是利率太高感到上当,签了合同。现在只能一次付款。但是店员说2299元只能付一半电话费。现在该怎么办呢
消费者维权
2021-05-03 07:45:44
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
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为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。