法律问答
我在成都报了一个旅游团,由于天气原因不能去,旅行社要求我改行程,但我的时间不允许,我可以要求全额退款吗?
消费者维权
2021-05-02 15:58:47
律师解答共有3条
1、旅游公司在提供服务过程中存在改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目等行为,已构成违约,你有权要求旅游公司赔偿未完成约定旅游服务项目的合理费用的。
2、旅游公司为达到规避改变旅游行程、遗漏旅游景点等违约行为,以“大石头多排险、高原反应”等所谓理由哄骗对你们放弃原订行程,是提供服务中的欺诈行为,你可请求旅游公司双倍赔偿其遭受的损失的。
你好,可以投诉的
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李士刚律师
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