你好，我们在旅行社支付旅行费已经三个月了。一个月前在旅行社办理了退款手续，但是到现在还没有交钱。旅行法是否有规定，付钱后旅行社没有发生任何费用时，游客有时不能去。钱是否应该退还，谢谢
2021-05-02 11:22:14
律师解答共有3条
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1、旅游公司在提供服务过程中存在改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目等行为，已构成违约，你有权要求旅游公司赔偿未完成约定旅游服务项目的合理费用的。
2、旅游公司为达到规避改变旅游行程、遗漏旅游景点等违约行为，以“大石头多排险、高原反应”等所谓理由哄骗对你们放弃原订行程，是提供服务中的欺诈行为，你可请求旅游公司双倍赔偿其遭受的损失的。 -
您好！你们合同是什么约定的呢？如果约定了要承担违约责任，那就要按照合同办理，如果旅行社不按照合同办理，那就可以走司法程序。请问你们约定的费用是多少
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您好，建议协商解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
