我在实体手机店买了科健k2手机，价格是3999元，现在在网上看到这部手机的售价是1000元左右，买手机的时候，收据上写着店不喜欢不退货，只有质量问题才能交换！我该怎么处理这种情况呢？
消费者维权
2021-05-02 10:16:38
律师解答共有1条
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按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 其中第四项基本不用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
