法律问答
我买了一部手机。起初我对手机了解不多。店员告诉我,手机的内存是3G,但我回家玩了几天。手机上的一个应用程序没有运行,也不到2G。手机更不好用。我该怎么办?
消费者维权
2021-04-29 22:59:04
律师解答共有3条
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
你好,可以起诉维权
建议与对方协商处理
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
偷了一部手机会坐牢吗?
刑事辩护
1151
手机信息采集是监听吗
7652
手机三包知识,购买手机必知
手机三包规定
41597
你好,我买了一部新的华为手机,发现了触摸屏问题,和客人联系后
你好,可以申请退货退款。
人咨询过
继续咨询
谁动了我的手机充值卡
购物消费纠纷
30205
我在手机店里买个一个苹果手机,半个月了,才发现手机是官换机,
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权
人咨询过
继续咨询
我新买的苹果8手机,手机快速耗电,手机发热,烫手,返厂不给换
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采
人咨询过
继续咨询
我在网上买的一部手机,4G手机,但开通后发现手机空间内存不符
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3040
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2185
购买过期产品,能否退换
需要承担赔偿责任
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1585
在拼多多买了一台隐藏的ID机,商家没有提前解释,商业行为是违
平台投诉,必要时可经法律途径
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1435
在摄影楼办会员里面还有1600,想退了,摄影楼拒绝退还,并说
从法律角度看,摄影楼是否有权扣除50%的费用作为违约金,取决于你与摄影楼之间的合同是否有相关约定。如
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1205
我在网上找了一份兼职,然后在他们公司签了一年多的合同。如果我
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1155
平台只给我退款,然后商家起诉我,我该如何维权
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
永州律师
永州找律师
永州律师
永州损害赔偿律师
永州律师
道县律师
东安县律师
江华律师
江永县律师
蓝山县律师
宁远县律师
祁阳县律师
双牌县律师
新田县律师
零陵区律师
冷水滩区律师
永州房产纠纷律师
永州公司法律师
永州合同纠纷律师
永州婚姻家庭律师
永州交通事故律师
永州劳动纠纷律师
永州刑事辩护律师
永州债务债权律师