法律问答
您好刑事辩护律师,网选购了货,因为衣服尺码偏小,规定退换,店家以没货替换为由,不同意退换。如何解决那样纠纷案件?我只想要退换,不同意退换货行吗?
刑事辩护
2021-04-29 14:54:16
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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