法律问答
2018.08.11,在网页上抢购了苹果手机,后来发现可能是假的,没有直接退货。制造商后来通过借款公司要求我,这部手机的价格。威胁,我该怎么办?
消费者维权
2021-04-29 10:49:39
律师解答共有2条
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
网络上购买到假货可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购手机虚构价格是不是欺诈
刑事辩护
210
你好,我在淘宝店卖手机的前几天,买了苹果手机,说要退货的时候
退货。。。。
人咨询过
继续咨询
王倩倩律师
广东晋存律师事务所
货到付款如果货物是假的怎么办
01:49
2345
网购手机虚构价格是欺诈吗
刑事辩护
210
网购秒杀中商品参考价高于原价是否构成价格欺诈?
网购价格欺诈
我前两天在一个网页上购买了一台苹果手机,拆开后发现是一台假货
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:
人咨询过
继续咨询
报告显示:华为逆袭向苹果开收专利费
国内动态
33721
在网上抢购了个苹果手机,后来发现是假的,是货到付款,不知道怎
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采
人咨询过
继续咨询
我在网上抢购了一台iPhone6splus的手机,收到后发现
因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1345
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1010
未成年人能单独购买银手镯吗?
一、未成年自己买东西行为有效吗1、未成年自己买东西行为是否有效,需根据情况而定:(1)八周岁以上的未
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
680
3980元我被骗了。我不想这么做。要求医院退款。要是医院不退
你好,建议协商处理
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
615
买了一辆电动车,能换三天吗?
你好,建议与商家协商处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保
415
如果他们不退款,他们该怎么办
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
485
关于烟草工作人员的违规行为,如何向他们投诉
向当地烟草局投诉举报
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
云浮律师
罗定市律师
新兴县律师
郁南县律师
云安区律师
云城区律师
广州律师
深圳律师
珠海律师
汕头律师
韶关律师
河源律师
惠州律师
汕尾律师
东莞律师
中山律师
江门律师
佛山律师
湛江律师
茂名律师
肇庆律师
清远律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权