请问，快递公司多收取快递费，这个法律怎么规定赔偿事宜？
消费者维权
2021-04-29 08:06:34
律师解答共有3条
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您好，需要根据您的具体情况判断，比如相关证据证明等等。
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
退款需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等，如因此给您造成实际损失的，可根据实际损失主张赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
