家庭装修、装修公司装修存在着巨大的质量问题，家庭装修费用未全额支付。等装修公司返工后再全额支付，装修公司没有返工上诉，现在该怎么解决呢？
2021-04-27 17:23:02
律师解答共有3条
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家具建材出现问题、装修质量不过关，首先应该找责任人，也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等，都是明显的质量问题，首先可以跟品牌的店面或客服联系，令其上门查看，解决问题。
装修出现质量问题的，可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉。
除了一些负责任的品牌和企业，一般的商家都会采取拖延，甚至不处理的态度。如果是比较大的企业，业主不妨直接投诉到公司总部，如果总部重视口碑和信誉，会责令相关负责人及时解决。
如果投诉到总部仍然得不到合理的回应，消费者也只能另辟蹊径。 -
房屋装修出现质量问题可以起诉吗，答案是肯定的。装修质量问题发生的纠纷属于装修合同纠纷，装修合同中业主与装修公司是平等的民事主体，因此因该合同发生的纠纷，可以向人民法院提起诉讼
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对于房屋装修出现质量问题能不能起诉，可以分情况讨论：当装修合同作为从合同时，业主可向开发商主张合法权益；当装修合同是由买受人与装修企业单独签订时，发现房屋装修质量问题，应对装修企业提起诉讼
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
