你好，我想问一下XX寄给客户的快递丢失了，说找到了，我寄的是水果，几天后差不多腐烂了，我不需要，他们公司该怎么赔偿呢？
消费者维权
2021-04-27 14:14:04
律师解答共有3条
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具体情况具体分析，例如，快递公司丢件，消费者如何获得赔偿？
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 -
可以和对方协商解决
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可以委托我们帮您们走法律程序解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
