法律问答
我在网上买了组装的弹弓,是违禁品,商店发货后,我觉得这是错误的。我在网上退货了,但是什么也没有收到。这个问题严重还是调查?
消费者维权
2021-04-27 11:35:12
律师解答共有3条
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
你好,建议与卖家协商处理
你好:可以起诉解决看证据了
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王丽玉律师
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