法律问答
在xx广告宣传限时抢购护肤品,到付,交货了我不会要想,可以不快递代收吗?
2021-04-25 12:50:21
律师解答共有3条
这分两种情况,一就是货没问题,快递走了,订单也算成交了。
还有就是货有问题,快递也不会把钱退给,只能说快递员可以给证明货有货问题,还是需要联系卖家退款的事。
和卖家商量时说明首先拒签的原因是什么,如果是单方面的不想要了,那么就要付一面的运费,如果是商品有问题,那么就不用付运费,可以要求卖家全额退款。
拒绝签收就可以了
按正常的退货程序来处理
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