你好，我在网店卖的产品照片上写着不恰当的话。客户说有误解消费者的意思，向我投诉，工商局怎么处罚我？
消费者维权
2021-04-24 19:14:37
律师解答共有1条
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消费者权益保护投诉电话是12315。
所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序，及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议，保护消费者的合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
