法律问答
我是商家,产品没做出来,退款了,客户还要求赔偿
消费者维权
2021-04-23 11:20:27
律师解答共有3条
之前有签订书面协议吗??如果有的话,仔细看一下
你好,协商不成可以起诉
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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