我从老家寄了个快递到温州，快寄显示11月3号到，结果一直等到6号，太长时间了，等不牢就另外购买了，快递拒收退回去了，快递公司还要收取寄件费用，拒收退回去，是因为快递延误造成的，因为他们公司的延误导致我高价买了商品，应该找他们才对吧
消费者维权
2023-04-16 10:40:19
律师解答共有2条
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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法律分析：
1、通过快递单号，联系快递公司或者快递员，确认快递的签收人和快递动向。
2、联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。
3.物流公司一般会在48小时内电话回访进行处理，请耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口，请咨询商家或快递公司核实反馈，如果的商品一直没有收到，可以及时申请退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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