我昨天从手机店抽奖领了一台的平板，刚开始说我是手机号码和支付宝信用度好，可以免费领平板只要我的号码10年之内消费3999元话费就可以了，后来又说要从花呗支付3999元分期十二个月，六个月后我的手机号不欠费的情况下，他们店会给我3999元的话费。我刚支付成功签字反应过来像是被骗了，问他们可以退吗？他们就不退了。我该怎么办？平板拿回来打开一看里面什么软件都没有也没有他们说的学习的而且XX也搜不到这个牌子请问我该怎么办
消费者维权
2021-04-20 10:21:12
律师解答共有3条
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如果属于定金，无法要求返还
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可以要求退定金
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如果你们没有书面的约定可办理第三套房贷的话，定金不会退。
定金的认定也需要双方一致认可的，如果你们没有签订书面协议约定交付的一万元是定金的话，你可以不认可这一万元的定金性质，而认定为预付款，如果是预付款的话还有可能要回这一万元。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
