法律问答
朋友圈代购那买到假货不给退款怎么办
消费者维权
2023-04-16 11:47:50
律师解答共有4条
向消费者协会举报
可以选择到市场监督管理部门投诉
可以投诉12315,要求电商平台承担责任
法律分析:买到假货不给退钱可以向消费者保护协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权。对买到的假货进行拍照,保存与销售者的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了
证据
后,就可以发起维权。
销售者构成欺诈的,可以要求退一赔四的惩罚性赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
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