便是我还在网上购物，在淘宝网上边，随后店家，说不兼容淘宝网支付，随后帮我弄到付，随后到付后我付了钱，才发觉是仿货，我退回来了，店家不退款该怎么办
消费者维权
2021-04-17 11:39:46
律师解答共有1条
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中华人民共和国产品质量法第五条 禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志；禁止伪造产品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址；禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好 第十条 任何单位和个人有权对违反本法规定的行为，向产品质量监督部门或者其他有关部门检举。 产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密，并按照省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励。 所以,你可以向当地技术监督局投诉可以根据以下步骤主张权利：
1、直接找商家退货；
2、向电商平台投诉；
3、找消协进行投诉；
4、向法院起诉解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
