法律问答
办了个养生卡,一次都没用,不给退怎么办
消费者维权
2023-04-16 14:01:18
律师解答共有4条
看当初的约定。
可以起诉
一是看
合同
,二是没办法向消协投诉,或者起诉解决。
法律分析:办卡后能不能退是要根据双方是否有签订相关合同,若没有不允许退卡之类规定,消费者可以到消费者协会或者拨打“区号+12315”进行投诉。
12315拨打情形:
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
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