法律问答

我网购的电动车电瓶是坏的这种情况下可以申请赔偿吗

2023-04-16 15:34:48

你好，建议协商处理
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
一般情况下，消费者合法权益受损时向商家索赔。当消费者发现自身权益受损时，可以第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
若是无法解决，可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
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