我买了一辆新车。已经两个月了。现在因为发动机设计有缺陷，需要召回。可以获得赔偿或者换车吗？
消费者维权
2021-04-13 09:55:50
律师解答共有3条
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缺陷产品的召回并不需要以产品已经产生实际损害为前提，只要生产者者发现其生产的产品存在或者可能存在危及消费者的人身安全和生命健康的危险时，即应当主动召回其已投入市场的缺陷产品。传统的民事权利救济方式主要为违约责任救济和侵权责任救济，这两种救济方式的应用通常建立在已经确定的损害后果上，当事人主张救济时，损害通常已经现实的发生，与此不同的是产品召回并不以损害为前提，只要存在危及人身安全和生命健康的危险时，生产者就有义务召回其生产的产品
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建议与其进行协商处理
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你好，建议协商处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
